ما بعد البيع الأسئلة الشائعة
بيت / الموارد / التعليمات / ما بعد البيع الأسئلة الشائعة
عرض جميع المشاريع
  • هل يحتاج نظام تحديد موقع نقطة الصفر إلى صيانة منتظمة؟

    نعم ، الصيانة العادية ضرورية للحفاظ على أداء النظام وتوسيع عمر الخدمة. تشمل الصيانة: 1) استشعار التنظيف وأسطح المتلقي لمنع الغبار والأوساخ من التأثير على الدقة ؛ 2) تحقق وشد جميع الأجزاء المتصلة لمنع تخفيف ؛ 3) معايرة النظام بانتظام لضمان دقة تحديد المواقع ؛ 4) تحقق مما إذا كان سلك الطاقة وبلد الإشارة قد تضرروا واستبدالهما في الوقت المناسب .

  • ما هي مدة الضمان لمركز موضع الصفر؟

    فترة الضمان هي 12 شهرًا من تاريخ الشحن ، وهو مدة استخدام المنتج في حالة تحول واحد .

  • ما هي دورة استبدال سائل التبريد في موقع الصفر؟

    يمكن أن يتراكم سائل التبريد ذهابًا وإيابًا في المادة العائمة في سائل التبريد في صينية التثبيت. ستظهر هذه الرواسب في مواقع التثبيت الأخرى. لذلك ، يوصى باستبدال المبرد كل 6 إلى 12 شهرًا وفقًا للعكرة .

  • اتصال بعد البيع:

    الاسم: Suzhou Set Setting Equipment System Co. ، Ltd.
    إضافة: No.88 Lingshan Road ، Xukou Town ، Wuzhong District ، Suzhou City
    هاتف :( 86) 0512-65823096
    البريد الإلكتروني: sales8@set-sz.com

  • كيفية التعامل مع قضايا ما بعد البيع ذات الصلة بعد التأمين؟

    بعد انتهاء صلاحية الضمان ، إذا كان المنتج يعاني من مشكلات الإصلاح أو شراء الأجزاء ، فأنت بحاجة إلى الدفع بشكل منفصل .

  • ما نوع خدمة ما بعد البيع التي توفرها Suyi؟

    دعم مشكلة الهاتف ، ودعم مشكلة الميدان ، والإصلاح الميداني ، والعودة إلى إصلاح المصنع ، والوظيفة التشخيصية عن بُعد ، والصيانة الوقائية ، وما إلى ذلك .

  • هل توفر جلد الغزال خدمة تدريب المنتج؟

    ترتيب تدريب المحتوى المتعلق بالمنتج وفقًا لاحتياجات العملاء ، فإن النموذج غير محدود ومرن .

  • ما هو حجم وتأهيل فريق خدمة ما بعد البيع لدينا؟

    أقام مقر Suyi DE قسم خدمات خاص بعد البيع لتوفير خدمات صيانة المصنع ، بالإضافة إلى ذلك ، مهندسي الخدمات الفنية بدوام كامل لتوفير خدمات تكليف المعدات في الموقع .

  • هل لدى سوي تجار أو وكلاء؟

    1. في حالة فترة طويلة من الاستخدام في سائل التبريد عدة مرات في الأسبوع ، يجب رش المكونات الميكانيكية لقرص التثبيت بزيت التشحيم ، والتردد: مرة واحدة في الأسبوع.
    2. لا يتم استخدام قرص التثبيت. عندما يتم تخزينه لفترة طويلة ، يجب رش المكونات الميكانيكية لقرص التثبيت بزيت التشحيم وفتحه وأغلق قرص التثبيت عدة مرات ، ثم تم حظره باستخدام قابس. التردد: مرة واحدة في الشهر.
    3. عند استخدام 200000 مرة في السنة ، يجب استبدال حلقة الختم وربيع قرص التثبيت (إذا كنت بحاجة إلى تفكيك الموضع ، فيرجى الاتصال بمجموعة الشركة المصنعة). التردد: مرة واحدة في السنة .

  • ماذا علي أن أفعل إذا كان نظام الموضع الصفر لا يعمل بشكل صحيح؟

    عندما لا يمكن استخدام نظام تحديد موقع نقطة الصفر بشكل طبيعي ، يرجى الاتصال بموظفينا لمساعدتك في التحقق من المشكلات وإزالتها ، إذا لم يتم حلها ، فسنقوم بترتيب مهندسي ما بعد المبيعات لإصلاح .